Die tägliche Arbeit mit Menschen in schwierigen Lebenslagen fordert nicht nur Fachwissen, sondern auch eine tragfähige innere Haltung. Wir schärfen, was „Hilfe“ bedeutet, wie Hilfe zur Selbsthilfe gelingt – und wie Sie empathisch bleiben, ohne zu überfordern oder zu bevormunden. In diesem Seminar können Sie Ihre Werte reflektieren und lernen, diese auch bei Ihren Mitarbeitenden zu platzieren.

Erkennen von Warnsignalen und Ansprache in Krisensituationen, wie z. B. bei Panikattacken oder Suizidgedanken. Erwerb praktischer Fähigkeiten zur Weitervermittlung an passende Hilfsangebote und zur Selbstfürsorge. Verstehen der Rolle des Ersthelfers als Brückenbauer zwischen Betroffenen und professioneller Hilfe sowie die Bedeutung der Abgrenzung und eigener Gesundheit.